Alerta Profeco por agencias de viaje ‘fantasma’

La Procuraduría Federal del Consumidor alertó por la aparición de agencias de viaje “fantasma” que ofrecen paquetes vacacionales en esta temporada que resultan ser fraudulentas y por el esquema con que operan es muy complicado recuperar el dinero.

Además, permanecen en las ciudades solo unas horas, en salones rentados, y acostumbran cambiar de razón social para evadir las denuncias y reclamos. Sigfrido Macías Pérez, delegado de Profeco en Coahuila, informó que las agencias de viaje “fantasma” defraudan a los consumidores, dejándolos sin dinero y sin viaje. El desfalco es de varios miles de pesos, incluso, hay personas que perdieron hasta 300 mil pesos.A la fecha, han sancionado a 12 empresas, pero el proceso para recuperar es muy complicado. Algunos representantes de las empresas están en la cárcel.

"Yo les pido que consulten en la Profeco cuáles son las agencias serias y vean cuál es el récord de esas agencias, para que no vayan a correr riesgos de esas agencias y pierdan su dinero; ahorita tenemos 12 agencias con sanción, pero tenemos identificadas a 5 que son ‘fantasmas’, que si alguien se embarca con esas empresas va a perder su dinero porque no son localizadas”.

Tan solo en la Región Sureste registran a más de 80 personas defraudadas y no hay posibilidad de localizar las oficinas o domicilio fiscal, pues hacen las promociones en salones de hoteles y por internet.“Son montos que van desde los 20 mil hasta los 300 mil pesos, porque son tiempos compartidos, paquetes vacacionales por 20 ó 30 años y la gente se la cree. Tengan mucho cuidado con estas agencias, con los tiempos compartidos y consulten en la Profeco para que no pierdan su dinero”, refirió.