CM de Burger King transmitió por error una fiesta: Así reaccionó la empresa

Recientemente el Community Manager (CM) de Burger King Ecuador transmitió por error una fiesta a la que asistió en las redes sociales de la empresa. La marca lanzó un comunicado con su reacción al respecto. "Sabemos que nuestro CM se tomó muy en enserio lo de estar "on fire" y terminó transmitiendo en vivo una fiesta que no estaba en el menú. En Burger King, hasta los Reyes cometen errores. Y bueno, ¿quién no ha tenido un desliz en el after?

Apoyamos a nuestro CM porque cada falla es una oportunidad para aprender. Además, todos sabemos que las mejores historias empiezan con un "¿te acuerdas de aquella vez...?", se lee en el comunicado.

Los cibernautas se han maravillado por la respuesta de la compañía, que en lugar de despedir al empleado o pedir disculpas, no borraron el vídeo, y empatizaron con la situación.

Diversas compañías se solidarizaron con el Community Manager, como lo fue Cerveza Libre; Netflix Latinoamérica, quien pidió que “a la próxima” invitaran a su CM, además de grupo Amar Azul Oficial, que invitó al CM a su próxima presentación en Quito, así como los CM de Burger King de diferentes países, bromeando que se debió comer un Whopper para el susto.