Profeco 2º lugar nacional en conciliaciones telefónicas

La oficina administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Matamoros, ocupada el 2º lugar en conciliaciones telefónicas a favor de los consumidores, así lo dio a conocer Abraham Rodríguez Estrada, encargado de la oficina administrativa de la Profeco.

Rodríguez Estrada, explicó que los consumidores constantemente interponen denuncias en contra de la empresa AT&T, Cablevisión, Star  Network y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por cobro excesivo, negatividad y mal servicio.

Agregó que la oficina administrativa tiene una efectividad del 90%, dicho porcentaje les ha permitido colocarse como la ciudad que concilia en tiempo y forma a favor de los consumidores en un aproximado de 20 minutos.