PROFECO sustituye oficinas estatales por regionales

A partir de este mes, se realizó un cambio en la conformación de la Contraloría de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en la que se suprimieron las delegaciones para instaurar oficinas regionales, de las cuales, Reynosa es la base de la zona nororiente.

Así lo dio a conocer su titular, Óscar Torre Gómez, quien estará a cargo de los municipios fronterizos de Nuevo León y Tamaulipas iniciando en la zona norte de San Fernando, por lo que actualmente se está trabajando en una reestructuración interna.

“Lo que se está buscando es estar más cerca de la gente, estar más cerca de las zonas económicas preponderantes, es decir, ya no son oficinas por entidad federativa, sino son oficinas por regiones de consumo”.

Con esta medida, explicó que se elimina la necesidad de los consumidores de trasladarse hasta las capitales de sus respectivas entidades, sin embargo, para mejorar la atención, mencionó que se atenderán reportes a través de teléfono e internet, además de  visitas itinerantes a los municipios que comprenden la región, para instalar módulos o celebrar audiencias.