Recibe Condusef más de 25 denuncias por fraude de seguros de automóviles

En Matamoros en lo que va del 2019, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), ha recibido alrededor de 30 quejas de personas que se han sentido defraudadas por las aseguradoras que les asignan las agencias de automóviles a la hora de adquirir un vehículo nuevo.

Eduardo Aguilar Mejía titular de esta oficina en la ciudad, manifestó que la historia es bastante similar entre los quejosos, que la aseguradora no llena la expectativa a la hora de un siniestro, que no los atiende con profesionalismo pero sobre todo con respeto, en fin, y es que a decir de los compradores, las mayoría de las agencias tienen como promoción el primer año de seguro gratis durante el lapso de financiamiento, pero al término de este lapso los clientes son obligados a seguir con la compra del seguro de inicio, es decir, al estar el tiempo de financiamiento son obligados a seguir con la aseguradora que asigna la agencia, llene o no la expectativa del mismo cliente.