Supervisará PROFECO a proveedores de tanques de oxígeno

A partir de esta tarde, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) iniciará la verificación de sistemas de medida de las empresas dedicadas a la venta de tanques de oxígeno, luego de que un consumidor reportara la venta de una cantidad menor a la acordada, esto de acuerdo al titular de la Oficina Regional con sede en esta ciudad, Óscar Torre Gómez.

Si bien en días anteriores se llevó a cabo un operativo de verificación en farmacias, descartó anomalías como el acaparamiento o condicionamiento en la venta de productos, mientras que los incrementos en artículos como cubrebocas, alcoholes, entre otros utilizados en la prevención de contagios, no rebasaron el 6%.

Dichos resultados, los atribuyó al previo aviso de las verificaciones, así como a la responsabilidad social de las empresas, sin embargo, reiteró a los clientes la necesidad de realizar quejas formales mencionando los datos concretos para agilizar los operativos, ‘’si tienen una queja muy puntual, que nos hagan saber qué farmacia exactamente, dónde está ubicada y qué productos son’’, comentó.

Así mismo, señaló que la dependencia inició un operativo virtual para detectar estas situaciones antes de que el consumidor presente la queja, ‘’la nueva dinámica que hemos estado tomando aquí en la región del nororiente es no estar esperando que la gente se queje, sino que nosotros estamos monitoreando las redes sociales entre amigos, entre conocidos’’, explicó.

Pese a la gran demanda, descartó reportes de escases total de insumos, ‘’hay poco, pero sí hay todavía en existencia’’, aseguró, y para cubrir esta necesidad presentada en la zona norte del estado, comentó, algunas farmacias con presencia más allá de la localidad, están considerando reorientar sus productos a esta región.